淘寶客服專員 給HR留言 |
|
| 工作地點： 安徽省六安市 | 職位月薪： 面議 [參考工資] |
| 招聘人數： 2人 | 最低學歷： 大專 |
| 年齡要求： 20-35歲 | 工作經驗： 不限 |
| 招聘方式： 全職 | 刷新日期： 2019-06-23 |
| 收藏 投訴 | |
崗位職責：
1、網店銷售產品上架、分類，以及產品信息的及時調整；
2、在線客服及導購，通過在線聊天工具（旺旺、QQ等）與客戶溝通，能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作；
3、處理淘寶網店日常事務，包括網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
4、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
5、處理網店日常事務，包括網店更新、網店促銷策劃及執行等；
崗位要求：
1、有阿里/淘寶/拍拍/易趣等網店客服工作經驗。
2、會網店商品發布及更新及編輯。
3、熟練使用Office辦公軟件；圖像處理等。
4、中文打字速度每分鐘50個字以上，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
5、條理清晰，思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強者優先。
6、待人熱情、禮貌，有良好的服務意識（有服務業經驗者可優先考慮）。
7、有網絡營銷經驗者優先。
8、做事積極主動，樂觀向上。
1、網店銷售產品上架、分類，以及產品信息的及時調整；
2、在線客服及導購，通過在線聊天工具（旺旺、QQ等）與客戶溝通，能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作；
3、處理淘寶網店日常事務，包括網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
4、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
5、處理網店日常事務，包括網店更新、網店促銷策劃及執行等；
崗位要求：
1、有阿里/淘寶/拍拍/易趣等網店客服工作經驗。
2、會網店商品發布及更新及編輯。
3、熟練使用Office辦公軟件；圖像處理等。
4、中文打字速度每分鐘50個字以上，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
5、條理清晰，思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強者優先。
6、待人熱情、禮貌，有良好的服務意識（有服務業經驗者可優先考慮）。
7、有網絡營銷經驗者優先。
8、做事積極主動，樂觀向上。
|
|
聯系人：黃家祥 | 職務：人力資源部經理 | 所在部門：人力資源部經理 |
| 聯系電話： | |||
江淮人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151